NOTRE MISSION

Avez-vous déjà visité une '' vape shop '' et eu l'impression:

Que la qualité des produits et services ne soit pas au niveau que vous attendiez?
Que le personnel ne semble pas vouloir vous aider?
Que la seule chose que l’entreprise semblait vouloir était que vous achetiez et que vous partiez le plus rapidement possible par la suite?
Que les employés de la boutique se fichent complètement de votre satisfaction?

Nous aussi, et nous savons à quel point cela est décevant, c’est pourquoi nous avons créé une société qui souhaite vous accompagner dans votre expérience d'achat du début jusqu'à la fin, une entreprise qui fait tout en son pouvoir pour rendre ses clients satisfaits chaque jour.

NOTRE PRIORITÉ EST DE VOUS DONNER L'EXPÉRIENCE DE MAGASINAGE QUE VOUS MÉRITEZ

Notre mission n'est pas simplement de vendre nos produits, nous prenons soin de nos clients en les accueillant dans une ambiance chaleureuse et les accompagnons dans leurs achats dès le moment où ils franchissent le seuil de nos portes. Même après que le client est parti, nous continuons d'être disponibles pour l'aider. En cas de problème, le client peut simplement appeler à la succursale où le produit a été acheté ou nous contacter sur nos réseaux sociaux.

Nous nous engageons à faire tout notre possible pour nous procurer les produits que vous voulez quand vous le voulez. Nous contrôlons strictement la qualité de nos produits afin de vous offrir seulement ce qu’il y a de meilleur.

Popavape, c’est d’abord et avant tout POUR VOUS. Nous sommes à votre service pour vous apporter ce que vous désirez.

Dès l’ouverture de notre première succursale à Drummondville le 1er janvier 2019, vous nous avez donné votre support et votre confiance. Nos standards d'excellence sont donc notre façon de vous remercier pour votre support continu!

POURQUOI LES COULEURS BLANC ET ROSE?

Nous avons choisi ces couleurs afin de refléter une de nos valeurs, qui est le respect d'autrui. En effet, chaque personne qui entre dans une de nos boutiques sera traitée de manière juste, égale et sans aucun préjugé, peu importe le style vestimentaire, le sexe et l'ethnicité de la personne. Par contre, toutes formes de haine, menaces ou violence envers nos conseillers ne seront tolérées.

Nous avons hâte de vous retrouver dans nos locaux. À bientôt!